Última actualización: septiembre de 2026.

  1. Identificación del responsable del Tratamiento

Razón Social: IARCO S.A.

NIT: 830.509.112-4

Domicilio Principal: Calle 14 No. 23-26, Local 300, Edificio Álamos Plaza, Pereira, Risaralda, Colombia

Teléfono: (606) 5613836

Correo Electrónico de Hábeas Data: habeasdataiarco@iarco.com.co

  1. Marco Legal y Alcance.

La presente Política se dicta en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 y demás normas que las modifiquen o adicionen. Aplica a todas las bases de datos personales que sean recolectadas, almacenadas, usadas, circuladas, suprimidas o procesadas por la empresa, correspondientes a clientes, proveedores, empleados, contratistas y usuarios del portal web.

  1. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados por IARCO S.A. serán almacenados, usados, circulados y procesados para las siguientes finalidades:

  • Gestión Comercial, Venta y Oferta de Proyectos de Construcción: Contactar a prospectos y clientes para la promoción, cotización, negociación y venta de proyectos inmobiliarios, inmuebles, obras civiles y servicios de construcción; agendamiento de visitas a salas de venta; asesoría en créditos, subsidios y trámites fiduciarios/notariales.
  • Mercadeo y Comunicaciones de Ventas: Envío de campañas publicitarias, ofertas, lanzamientos de proyectos, promociones y boletines informativos por correo electrónico, llamadas, SMS, WhatsApp o medios digitales.
  • Gestión Contractual y Facturación: Elaboración de promesas de compraventa, contratos de obra, contratos de prestación de servicios, facturación electrónica, cartera, cobros y gestión contable.
  • Atención al Cliente y Postventa: Recepción, trámite y respuesta a consultas, peticiones, quejas, reclamos (PQRS), garantías de obra y solicitudes de mantenimiento o postventa mediante el portal web o canales institucionales.
  • Cumplimiento de Obligaciones Legales y Prevención del Riesgo: Verificación de antecedentes, debida diligencia de clientes/proveedores, consulta en listas restrictivas y cumplimiento de los sistemas SAGRILAFT y PTEE exigidos por las autoridades de control.
  • Gestión de Proveedores y Contratistas: Evaluación, selección, vinculación contractual, gestión de órdenes de compra y pago a proveedores de insumos, materiales y subcontratistas de obra.
  • Gestión del Talento Humano: Selección de personal, vinculación laboral, gestión de nómina, afiliaciones al sistema de seguridad social y salud en el trabajo (SG-SST).

  1. Derechos de los Titulares de la Información

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al responsable.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo las excepciones legales.
  • Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.

  1. Procedimientos y Términos para el Ejercicio de Derechos.

Los titulares o sus apoderados pueden radicar sus solicitudes a través de nuestro Formulario Web de Hábeas Data o mediante correo electrónico enviado a habeasdataiarco@iarco.com.co.

  • Consultas: Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo.
  • Reclamos (Corrección, actualización, supresión o revocatoria): Serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de recibo.

  1. Descarga del Documento Integral

Si desea conservar o consultar el texto completo del Manual de Políticas Internas en formato PDF, haga clic en el siguiente enlace:

📄 DESCARGAR POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS COMPLETA (PDF)